Trocas e devoluções

Primeira troca facilitada

Sua primeira troca é por nossa conta: você tem até 30 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca por outro tamanho, cor ou peça de valor equivalente. Nós enviamos o código de postagem.

Condições

• Peça sem sinais de uso, lavagem ou odores
• Etiquetas originais intactas
• Acompanhada da embalagem original quando possível

Devolução por arrependimento

Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento, com reembolso integral, incluindo o frete.

Defeito de fabricação

Identificou um defeito? Fale com a gente em até 90 dias. Análise em até 5 dias úteis após o recebimento da peça, com troca ou reembolso integral.

Como solicitar

Envie mensagem pelo formulário de contato ou WhatsApp com o número do pedido e o motivo da troca.